토스페이(Toss pay)는 오프라인 매장에서 손쉽게 결제할 수 있는 간편결제 수단으로 큰 주목을 받고 있습니다. 그러나 잘못된 결제가 이루어지거나 결제 취소를 해야 하는 경우 실물 카드가 아니기 때문에 취소하는 방법이 번거롭게 느껴질 수 있는데요. 생각보다 간단한 방법으로 결제 취소를 할 수 있습니다. 오늘은 토스페이 현장결제 취소하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
토스페이 현장결제 취소/환불 방법
1. ‘토스(Toss)’ 앱에 접속합니다.
2. 하단 메뉴에서 ‘토스쇼핑’을 선택 후, 상단에 있는 ‘현장결제’로 들어갑니다.
그럼 바코드 아래로 ‘결제 내역’이 보이는데요. ‘전체보기’로 들어가 취소하고자 하는 결제 내역을 선택해 줍니다.
3. 그럼 아래 사진과 같이 상세내역 페이지에 ‘결제 취소하기’가 보이는데요.
‘결제 취소하기’를 누르면 QR코드(바코드)가 생성되고, 해당 QR코드를 매장 직원에게 보여주면 결제 취소가 가능합니다.
토스페이 결제취소 주의사항
* 오프라인 매장에서 이루어진 결제는 취소 권한이 매장에 있으므로, 먼저 매장 직원에게 결제 취소 가능 여부를 확인한 후 취소 절차를 진행해야 합니다.
* 동일한 신용카드로 결제했더라도, 토스페이로 결제를 진행한 경우에는 실물 카드를 통해 취소가 불가능하며, 반드시 토스페이 앱을 통해 취소를 진행해야 합니다.
오늘은 ‘토스페이 현장결제 취소하는 방법’에 대해 알아보았는데요. 취소에 어려움을 겪는 분들에게 도움 되셨기를 바랍니다. 감사합니다.