요기패스 또는 요기패스X 환불(결제취소) 방법에 대해 알아보겠습니다.
요기패스(x)는 매월 9,900원이 자동결제 되는 월정액 서비스인데요. 이미 자동결제가 되었다고 해도 결제된 금액을 환불 받을 수 있습니다.
단, 환불 조건이 2가지 있는데요. 결제일로부터 7일 이내여야 하며, 혜택을 한번도 이용하지 않은 경우에만 환불이 진행됩니다.
대부분 월정액 결제 후엔 취소가 안되는 줄 알고 자동결제 해지만 신청해 놓는 분들이 많은데요. 어렵지 않게 환불 신청이 가능하니 아래 사진 참고하셔서 진행하시면 좋을 것 같습니다.
요기패스 결제 취소(환불) 방법
1 ‘요기요’ 앱에 접속하여 ‘마이 요기요’로 이동합니다.
2. ‘카카오톡 1:1 문의’를 선택합니다. (연중무휴 24시간 실시간으로 운영됩니다.)
3. 그럼 카카오톡이 열리면서 ‘요기요 고객센터’ 대화방이 자동으로 연결되는데요. ‘요기패스 관련 문의’를 선택해 줍니다.
![](https://inforble.com/wp-content/uploads/2023/08/%EC%9A%94%EA%B8%B0%ED%8C%A8%EC%8A%A4-%ED%95%B4%EC%A7%80-%EB%B0%A9%EB%B2%95.jpg)
4. 기존 요기패스나 새로운 요기패스X 모두 환불 절차는 동일합니다.
‘요기패스(X) 해지/ 환불하기> (챗봇) 구독서비스 환불 신청하기’를 선택해 주세요.
(참고로 환불은 이미 결제된 금액을 취소하여 돌려받는 것이고, 해지는 정기결제 구독을 해지 신청 것으로 다음 결제분부터 적용됩니다.)
5. 다시 한번 ‘구독서비스 환불 신청하기’를 선택하면, 몇 가지 본인인증 절차를 거친 후 환불 처리가 진행됩니다.
6. ‘요기패스 환불 조건’인 ‘결제일로부터 7일 이내, 혜택을 단 한번도 이용하지 않았을 경우’ 실시간으로 카드 결제취소가 바로 진행되고, 조건에 부합하지 않을 경우 카카오톡으로 환불 실패 메시지가 옵니다.
![](https://inforble.com/wp-content/uploads/2023/08/%EC%9A%94%EA%B8%B0%ED%8C%A8%EC%8A%A4-%ED%99%98%EB%B6%88.jpg)
오늘은 ‘이미 결제된 요기패스와 요기패스X 월정액 요금제를 환불받는 방법’에 대해 알아보았는데요.
환불 조건에 맞지 않아 환불이 불가할 경우, 자동결제 해지 신청을 통해 다음 달부터 결제되지 않게 해놓으시는 것이 좋습니다. 그 방법도 다음 포스팅으로 자세하게 알려드릴게요. 감사합니다.